Androidユーザーの多くが利用するgoogle playストア。
google playストアとはAndroid向けの
コンテンツサービスが販売されるところですが、
度々エラーが出ることもあります。
ここでは、google playストアのエラーには
どんなものがあるのかと、その対処法についてご紹介します。
google playストアとは
google playストアとは、Android向けの
コンテンツサービスが販売されるところで、
google playストアにアクセスすれば、
Android向けの様々なコンテンツサービスが利用できるようになります！
Androidユーザーの多くが利用する「google play」とは、
Googleによって提供されている、
Android向けのコンテンツサービスのことで、
「google playストア」とは
コンテンツサービス販売所の
入り口なのですね。
google playストアはこちら
無料アプリから有料アプリまで
様々なコンテンツが楽しめる
google playストアですが、
google playストアでアプリが
ダウンロードできない、
google playストアに接続できない
などのエラーが慢性的に発生しています。
google playストアでアプリがダウンロードできない
google playストアのエラーで多いのが、
「google playストアでアプリが
ダウンロードできない」こと。
google playストアでアプリが
ダウンロードできない場合に考えられる原因には、
・通信環境が整っていない
・空き容量が足りない
・キャッシュが溜まっている
・アプリ提供側のトラブル
などが考えられます。
アプリをダウンロードできない場合、
まずは1番簡単で有効な再起動を試してみましょう。
再起動をするだけで、プログラムやアプリも
リセットされるので、アプリが
ダウンロードできないという
トラブルをはじめ様々な不具合が解消されます。
また、空き容量が足りない場合はもちろん
アプリをダウンロードできません。
再起動をしてもアプリを
ダウンロードできなかった場合は、
空き容量を確認してください。
空き容量が不足している場合は、
不要なアプリや動画を消去し、
空き容量に余裕を持たせましょう。
私の経験上、空き容量が不足していると、
動作が遅くなったり、アプリをダウンロードできなかったり、
アプリが強制終了になってしまったりと
不具合も多かったです。
再起動をしても不要なアプリや
動画を消去してもアプリをダウンロードできない、
そんな時に有効だったのがキャッシュを消去することです。
キャッシュとは、一時的に
保存しておくデータのことで、
再び同じデータを読み込む際に
素早く呼び出すことができる
便利な機能なのですが、
キャッシュが溜まると様々な
不具合が起こりやすくなります。
設定からアプリケーション管理に入り、
「google play ストア」 →「 データを消去」
を選んでキャッシュクリアにしましょう。
google playストアに接続できない
google playストアでアプリが
ダウンロードできないのと同様に多いエラーが、
「google playストアに接続できない」こと。
google playストアに接続できない場合には、
・google playストアを更新する
・google playストアのデータをリセットする
・google playストアを再インストールする
のが有効です。
バージョンが古い場合は最新のものにするために
プレイストアを更新しましょう。
プレイストアを起動し、「設定」 →
「プレイストアのバージョン」の順にタップします。
ここで最新版を示すメッセージが表示された場合は、
既に最新のものなのでアップデートする必要はありません。
その他の対処法を試しましょう。
プレイストアのデータをリセットするというのは、
先ほどの「キャッシュを消去する」
と同じことです。キャッシュが溜まり
具合を起こしている可能性があるので、
キャッシュとデータを1度リセットしてみましょう。
google playストアに接続できない場合、
プレイストアを再インストールするのも有効です。
設定のアプリ一覧から「Google Play ストア」を選択し、
「アップデートのアンインストール」を実行します。
アップデートのアンイストール完了後に
再インストールをすると、
自動で最新バージョンに更新されます。
まとめ
Androidユーザーであれば、google playストアで
アプリがダウンロードできない、
google playストアに接続できないといった
エラーを1度は経験するでしょう。
ちょっとしたことが原因であることが多いので、
エラーを解消するのも比較的簡単です。
再起動をする、通信環境を見直す、
空き容量を増やす、キャッシュを消去する、
これらのことはgoogle playストアの
エラーに共通して有効なので、
エラーでお困りの際は是非お試しくださいね。