プレイストアでダウンロードエラーが起こった時の対処法

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みなさんこんにちは!

伊藤ちゃんですー!

Android端末にアプリをダウンロードする方法として

標準的なgoogle playストアですが、

時々エラーが起こってダウンロードやインストールがうまくできない

現象が起こっているようなんです(;;)

そんな時、どういった対応をすればよいでしょうか?

今回は汎用的にできるエラーの対処方法について

ご紹介していきます♪

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プレイストアでダウンロードエラーが起こった時はどうすればいい?

(1) google playストアアプリのキャッシュとデータを削除する

エラーが発生した場合、

キャッシュとデータを削除することで、

症状が直ることがあります(^^)

端末のキャッシュとデータを削除する方法はこちらから!↓

・スマホ端末の設定を開く

・「設定」メニューから、「アプリ」を選択します

・アプリ一覧から「google playストア」を選択します

・その中の「ストレージ」というところをタップして表示された画面に

「キャッシュを削除」というボタンがあるのでそちらをタップします

・「データを削除」という項目もすぐ上にありますので、削除します!

・アプリ一覧から「ダウンロード」もしくは「ダウンロードマネージャー」

を探して、同じようにキャッシュとデータを削除します

(2)Googleの別アカウントでログインしてみる

現在設定しているGoogleアカウントを

再設定することで改善することがありますので、

まだエラーの症状が直らない場合はためしてみてください!

端末Googleアカウントを削除&再設定する方法はこちらから!↓

・スマホ端末の設定を開く

・「設定」メニューから、「アカウント」を選択します

・「Google」をタップすると、現在設定が

なされているアカウントが表示されるので、

右上のメニューアイコン(≡)を選択し、アカウントを削除します。

・そのあと、再度、設定したいGoogleアカウントを、

「アカウントを追加」から登録します。

こちらの方法は、Googleアカウントそのものを

削除するわけではなくスマホに登録している

Googleアカウントを一旦登録解除するだけなので

ご安心ください(^^)

(3)アップデートの再インストールをしてみる

アップデートの再インストールすると

改善されることもあるようです。

アップデートの再インストールのやり方はこちらから↓

・Android搭載のスマートフォンまたはタブレットで、

google playストアアプリを開きます

・メニュー(≡)から「マイアプリ&ゲーム」を開きます。

・次に、「ライブラリ」をタップし開きます。

・有効にしたいアプリをタップします!

・インストールまたは「有効にする」をタップします。

これでアップデートを再インストールすることができます。

もしそれでも症状が改善されない場合は、

「google play開発者サービス」アプリの

アップデートのアンインストールをすると

改善することもあるようですよ(><)

さて、今回のご紹介は以上です!

大抵のエラーはキャッシュを削除したり、再起動することで

解消されるのですが、

そもそもGoogle側の問題であったり、

アプリの開発元のエラーである場合もあります。

もしエラーコードなどが出ていたら、

その数字も合わせて検索してみることをおすすめします!

このブログでも、エラーの対処法について

記事をまとめているので

そちらもご参考くださいね(^^)

ここまでお読みいただきありがとうございました!

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