google playストアでアプリがダウンロードできない【有効な手段とは?!】

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google playストアでの不具合は珍しくなく、

その中でもアプリをダウンロードできないという報告は多いです。

そのような経験はありませんか?

スムーズにアプリをダウンロードできなかったり、

ダウンロード中に強制終了になった経験があるかもしれませんね。

ここでは、google playストアでアプリがダウンロードできない時に

有効な手段をまとめています。

アプリのダウンロード中によく不具合になってしまうのであれば、

是非参考にしてくださいね。

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googleアプリのダウンロードエラーはなぜ起きる?

そもそも、なぜgoogleアプリのダウンロードエラーは起きるのでしょうか。

アプリのダウンロードができない場合、

「エラーコード497」が表示されることもあるでしょう。

このエラーコードは、ダウンロードに失敗したときに出るエラーコードです。

ダウンロード失敗の原因はさまざまなのですが、

・通信環境が不安定

・空き容量が不十分

・バージョンが合っていない

・google playストアの不具合

・アプリ提供元の不具合

などが原因となっていることが多いようです。

モバイルデータ通信やWiFiの接続が不安定なだけでも、

ダウンロードエラーが起こる可能性は十分にあります。

ネットワーク環境が不安定になっている場合は、

「エラーコード504」が表示されたりもします。

このエラーコードが表示された場合は、通信環境が正常かを確認し、

通信環境が整っているWiFiスポットなどで再度試すと良いかもしれません。

時間を置いてサーバーが集中していない時間帯などに試すのもアリです。

モバイルデータ通信やWiFiの接続が不安定なだけの場合は、

通信環境を整えるだけで済みますが、

それ以外の場合はまた別の適切な対処法が必要になります。

空き容量が足りないとなれば、

もちろんアプリをダウンロードすることはできません。

google playストアの不具合やアプリ提供元の不具合の場合は、

多くの人が同じトラブルに悩まされているはず。

アップデートが行われたばかりの時や、アクセスが集中した時に

不具合が生じやすいとも言われています。

公式ホームページやTwitterなどで情報を集め、

同じような報告があるのであれば、時間を置いてトラブルが解消されるまで

待つのが無難でしょう。

googleアプリがダウンロードできない時に有効な手段

アプリをダウンロードできない時に試してほしいのが、

・再起動

・不要なアプリや動画を消去

・通信環境の見直し

・キャッシュを消去

です。

1番簡単で有効な「再起動」はけっこう便利です。

再起動をするだけで、プログラムやアプリもリセットされるので、

これだけで不具合が解消されることも多いです。

他にも、不要なアプリや動画を消去して空き容量を増やしたり、

通信環境の見直して接続のいいところでダウンロードを試すのも有効です。

モバイルデータ通信の場合、速度制限にかかってしまうと

なかなかダウンロードが進みませんよね。

キャッシュとは、また使いそうなデータを本体内に溜め込んでおく機能

のことですが、キャッシュを溜め込んでしまうことで

不具合が起こりやすくなってしまいます。

google playストアのアプリも、

毎回表示されるアプリなどの情報をキャッシュするようになっているので、

キャッシュを消去してスマホを軽くしてあげましょう。

設定から、「アプリケーション管理」 →「 google play ストア」 と進み、

「 データを消去」を選んでキャッシュクリアにできます。

まとめ

アプリがダウンロードできないというやっかいな不具合は

比較的起こりやすいもの。

アプリのダウンロードに時間がかかるだけでももどかしいのに、

ダウンロードできないとなると腹立たしい気持ちにもなりますよね。

そんな時は冷静にこれらの手段を試し、適切な対応ができるといいですね。

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