こんにちはー！
google playアプリの研究を愛してやまない
伊藤ちゃんです！
みなさんは、google playストアで
アプリを購入しようとした際に、
「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました」
といったメッセージがでてきて、
操作ができなくて困った〜(TT)
という経験ないでしょうか？
今この記事を見ていらっしゃる方は
その状況に陥っている方かもしれませんね！
Android端末にアプリをダウンロードする方法として
標準的なgoogle playストアですが、
時々このようにエラーが起こって
ダウンロードやインストールがうまくできない現象が
起こっているようです！
では、どうしたらそういったエラーを
解消できるでしょうか？！
ということで、今回は
google playでのエラーが起こる原因や、
サーバーからの情報取得中に
エラーが起きた際のエラーコード
［194］が表示された際の対応方法、
解決方法についてご紹介していきますので
ぜひ参考にしていってくださいね〜！
google playでアプリをDLする際のエラーが起こる原因はなに？
そもそものお話になるのですが、
なぜこういったエラーが発生するのでしょうか？
このエラーが起きると、
「ダウンロード中」の状態のまま
いつまでたっても先に進まなかったり
エラーメッセージが表示されたりしますよね。
実はこれは、通信回線やGoogleサーバーが
原因であることがあるようです。
アプリの画面が正常に開いてる場合は、
「ダウンロードマネージャー」というプログラムの
データの不整合が原因の可能性もあるようです。
もし不具合が起こった時に、
自分のスマホが原因なのかどうかを調べたい場合は
SNS（ツイッターなど）で、実際に表示されている
エラーコードを入力し同様の症状が
でている人がいないかチェックしてみるのもひとつです！
google playでエラーが起きた時の対処法とは？［194］
さて、具体的なエラーコードの
対処法についてお伝えしますね！
［194］というエラーコードが表示された時は
どうすればよいのでしょうか？
(1)google playストアアプリのキャッシュとデータを削除する
194のエラーが発生した場合、
キャッシュとデータを削除することで、
症状が直ることがあります(＾＾)
端末のキャッシュとデータを削除する方法はこちらから！↓
・スマホ端末の設定を開く
・「設定」メニューから、「アプリ」を選択します
・アプリ一覧から「google playストア」
を選択します
・その中の「ストレージ」というところを
タップして表示された画面に「キャッシュを削除」
というボタンがあるのでそちらをタップします
・「データを削除」という項目も
すぐ上にありますので、削除します！
・アプリ一覧から「ダウンロード」
もしくは「ダウンロードマネージャー」
を探して、同じようにキャッシュとデータを削除します
(2)Googleの別アカウントでログインしてみる
現在設定しているGoogleアカウントを再設定することで
改善することがありますので、
まだエラーの症状が直らない場合は
ためしてみてください！
端末Googleアカウントを
削除＆再設定する方法はこちらから！↓
・スマホ端末の設定を開く
・「設定」メニューから、
「アカウント」を選択します
・「Google」をタップすると、
現在設定がなされているアカウントが表示されるので、
右上のメニューアイコン(≡)を選択し、
アカウントを削除します。
・そのあと、再度、設定したいGoogleアカウントを、
「アカウントを追加」から登録します。
こちらの方法は、Googleアカウント
そのものを削除するわけではなく
スマホに登録しているGoogleアカウントを
一旦登録解除するだけなので
ご安心くださいね〜(＾＾)
(3)アップデートの再インストールをしてみる
アップデートの再インストールすると
改善されることもあるようです。
アップデートの再インストールのやり方はこちらから↓
・Android搭載のスマートフォンまたはタブレットで、
google playストアアプリを開きます
・メニュー（≡）から
「マイアプリ＆ゲーム」を開きます。
・次に、「ライブラリ」をタップし開きます。
・有効にしたいアプリをタップします！
・インストールまたは有効にするをタップします。
これでアップデートを
再インストールすることができます。
さて、今回のご紹介は以上です！
みなさんのスマホのエラーは直りましたでしょうか…？
もしそれでも症状が改善されない場合は、
「google play開発者サービス」アプリの
アップデートのアンインストールをすると
改善することもあるようですよ（＞＜）
いかがだったでしょうか。
他のエラーコードもあると思いますが
今回は、エラーコード[194]に限定して
お伝えしました〜！
ここまで見ていただいて
ありがとうございました！
ではまた！